關於性感行銷的關鍵成敗

Sex in advertising，性感行銷的關鍵成敗 - Inside: "Sex in advertising，性感行銷的關鍵成敗
Mona 2 June 2011 4 則評論

（內衣廣告文案：警告，本產品可能導致懷孕）

在 Inside Out 活動的一開始，個人風采與爭議性並存的 keynote speaker Mr. Jamie，向大家解釋了幾個創業時的迷思，其中一個很有趣，「成功不需要正妹行銷」。在演說裡，Jamie 提出了強而有力的佐證：DropBox，一個大家都愛用的服務，什麼時候出現過正妹呢？其實不只是 DropBox，其他的許多「名門正派」的大服務也都會避免這樣的形象，例如 Paypal, Amazon 等。筆者決定在性感行銷這個議題上，與大家分享一下心得。

Sex sells, 這是不爭的事實。Sex in advertising 是自從廣告出現的第一天就存在的現象，（記得瑤瑤殺很大，還有女F4的椰奶廣告嗎）優點：可以最快的時間內得到最多的眼球數，缺點：轉換率與品牌連結度需要評估。最重要的一個認知：「性感」的表達方式，是否符合這個商品帶給消費者的需求層次

這是一個心理學跟哲學的問題。人對於需求有不同層級的分別，這也讓我們跟動物有所不同。在這裡介紹「馬斯洛需求層級理論」（Maslow Need-Hierachy Theory) ，人類基本上，能更感受到不同層次的感動與滿足，由低階到高階（三角形由下往上），從這張圖看來：

最低階：紅色：生理需求
空氣，食物，水，性，睡眠等等基本賴以存活與傳宗接代的生理需求，這些與人類演化下來的動物性息息相關

第二層：橘色：安全需求
能夠不焦慮，不害怕，有足夠的資源，健康，有庇護所，擁有自己的東西等等，在有秩序下對周圍感到安心

第三層：黃色：愛與歸屬感需求
友誼，家庭，親密的性關係等等，與人互動，在團體裡被接納

第四層：綠色：自尊需求
被尊重或是尊重他人，有自信，有成就感，在團體裡有地位，進一步造成影響力的需求

最高階：紫色：知識與理解的需求
滿足求知慾，增進個人能力，滿足好奇心，盡情揮灑創意，並且也是了解道德，接受事實等代表成熟的心理層級。另外，也是對美感的需求，以及自我實現的滿足。

在一般的生活裡：

低階：食物飲料，性伴侶
第二：汽車房產，健康檢查，防盜設備，銀行戶頭，手機
第三：家庭，教會，聚餐，夜店，同學會，戀愛對象
第四：研習進修，升職，領獎
第五：諮詢，創業，藝術創作，逛畫廊

看到這邊，把一些網路服務拿來對號入座（有些符合不只一種階層）

低階：色情網站，成人交友，線上訂餐
第二：防毒軟體，網址申請，線上銀行，線上訂餐，即時通訊
第三：一般社群服務，網路遊戲
第四：成就系統，線上學習，網路遊戲
最高：搜尋服務，創業平台，知識家

如果使用低階的表達方式把閱聽大眾拉進來，這些人是否能往上轉換到更高階的層次裡，是個風險。所以…

性感行銷成功的關鍵：

1，簡單直接的性暗示廣告，請用在適合性感行銷的產品上，不適合的產品不要亂用
產品本身最好就具有性暗示的背景，如：內衣，啤酒，香水，服裝，情趣用品

成功案例：莎莉賽隆的香水廣告

失敗案例：行動電信業者，藉由聖誕老婆婆與雪人偷情是「錯的」來表達其他業者需要綁約也是錯的，可是兩者相關性薄弱，最後有人反感，有人覺得好笑，但是對於電信業者的不需要綁約這件事情，沒有感到特別安心。跟合約有關訊息，比較屬於第二層的安全與控制需求，所以應該從那邊作為切入點，會比較符合消費大眾的心理期待。

2，把性感從第一層級提高到第五，從肉慾變成有深度的賞析，因為中高價位品牌的消費者也希望能用高階的方式來欣賞 sexy
適合的商品用性感行銷是錦上添花，可是在品牌維護上，如果不想要「low 掉」，最好的方法就是明明是最低階的需求品，卻讓它提升到最高階。這個藝術般的跳躍讓我們發現，其實最低與最高，往往只有一線之間。

以下一個成功的內衣廣告，一樣是美艷的模特兒，擺弄著性感的出浴姿態，最後卻有一個轉折：

維多利亞的祕密的平面廣告也通常很有質感，介於性感與藝術之間

（images from http://www.materialiste.com/style/victorias-secret-automne-hiver-2008）

3，善用文案的暗示，比直接的圖案還有遐想空間
雖然人說 A picture says a thousand words，從上面的內衣廣告看得出來，看不見得比看的見的還性感。常常一句很棒的文案，也是很有效。被喻為廣告教父（The father of advertising） ，也是奧美廣告的創辦人的 David Ogilvy 在他的著作 “Ogilvy on Advertising” 裡提到，文案就是抓到讓人立刻想看內文的關鍵字，也不需要太長。舉例說明，他發現用 Darling 這個字眼開頭，用女性對男性說話的的廣告文案，吸引更多人的關注。

(肥皂廣告，Ogilvy 早期的大作）

4，產品所滿足的需求，才是廣告最終要碰觸的重點，千萬不要放了個美女就以為ok了
例如：航空公司：亞洲的航空公司喜歡挑選美麗空姐（身高，容貌，身材），歐美的則是挑選能幹的空姐，不一定需要漂亮，有些感覺壯碩到可以一拳打暈來亂的客人，說話都很有自信，這點會滿足客戶第二層的安全需求。賞心悅目的亞洲空姐，感覺上是一群嬌滴滴的美女服務生，雖然也經過專業的訓練，在形象上沒強調帶來「安全」的特質。當然，這是航空公司自己的策略設定。



（下方有比較作風大膽的性暗示廣告範例，在投影或是怕尷尬的場合請留意唷）



性感行銷的迷思：

1, 與「宅男」對話，正妹是 Default 值？喜歡這個女孩，不代表喜歡這個產品。
感覺許多人談到TA是宅男時，就是要餵正妹給他們。當然，男生不會介意有正妹可以看，但是這跟他們會進而支持該品牌有很大的不同。許多笑話是在幽默男生的大腦想的都是 Sex，卻也不能太小看宅男在他們強項裡的判斷力，例如電腦的相關設備，或是相機的功能，遊戲的好玩程度等等，即使是宅男女神的女神，代言一個功能不全的產品，也許一開始能得到關注，但是銷售量還是不能達到預期。更何況，宅男往往在專精的領域上，有很恐怖的知識與網絡，用美色騙不倒他們。

例如：某遊戲請了女明星來飾演女僕，廣告熱播！也讓女主角更紅。可是遊戲本身目前在巴哈姆特討論版上，人氣指數落在第85名

2, 正妹不一定是性感行銷的必要元素喔

一個水果口味的保險套廣告，其實很有創意，而且除了思想比較被污染的成人之外，其他人看到的只是單純的水果。這樣的表達方式，有兼顧第一層與第五層的需求。

這則保險套廣告運用的手法叫做「Borrowed interest」，它借用了金鼎小兔子可以撐很久的特色，來表達產品的特殊功能。這幾則廣告沒有正妹，可是一，有性暗示帶來的關注（本身就是該屬性的產品），二來產品特色訊息非常清楚。

小結：

行銷的成敗是在於訊息是否符合觀眾的需求跟期待（那個三角形圖很好用），您的產品服務，落在哪一區呢？
有些產品就是要很 sexy！但是 sexy 不等於視覺上有個正妹就ok了。
世界上的事常常有一好沒有兩好，還是要以產品本身作為出發點，不要一窩蜂的找正妹，可能會傷了商品的公信力。
台灣觀眾普遍是保守的，性暗示太強的訊息可能冒犯部分客群。
Sex in advertising 處處可見，好的並不多，要做就做出用第五層的審美觀去深度賞析的性感。不要忘記融入產品特色！
呼應文章的開頭，正妹宣傳不是必要的成功元素，只是一個不會死的老梗。會吸睛嗎？一定會。商業效益好嗎？希望本文讓大家對自己的產品，找到合適的答案。

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